對(duì)于2020國(g照關uó)家公務員面(miàn)試裡信來說(shuō)，提前做好(hǎo)行知充足的準備對(duì)于面(m了湖iàn)試成(chéng)功有著(zhe)非常重要的作用，尤其是時(shí老他)政熱點類問題，中公教育專家希望大家能(néng)夠先下是內手爲強、予以足夠的重視。
【熱點背景】
政務服務滿不滿意，群衆有權給出“好(hǎo)差評”。不久前印發(fā)的《去事關于建立政務服務“好(hǎo)差評”制度提高政務服務離微水平的意見》要求，2020年底前，全地刀面(miàn)建成(chéng)政務影又服務“好(hǎo)差評”制度體系。這(zhè問媽)將(jiāng)有力推動各級政府增強服務意識，轉變工作睡花作風，爲企業和群衆提供全面(mi這林àn)規範、公開(kāi)公平、便捷高效的政務服務。
“好(hǎo)差評”制度自今靜坐年《政府工作報告》提出以來，廣受關注。此次《意見》的器你印發(fā)，意味著(zhe)這(zhè)一制度有了權威而具和書體的實施指南，進(jìn)入全面(miàn)鋪開(kā聽也i)階段。事(shì)實上，很多人對(duì)“好(hǎo)差評”并不陌生。如舊畫今，無論網上購物、訂餐，還(hái)是使用網朋他約車或者銀行服務，人們都(dō文外u)可以對(duì)服務和産品進(jìn)行評價。“好(hǎo)差評”制度的刀南一個重要特征，就(jiù)是尊重群衆的主體地位、賦予靜知服務對(duì)象以評判權。政務服務好(hǎo)不好(hǎo)、能(西劇néng)否真正解決問題，人民群衆感受最直接、最有章森發(fā)言權。將(jiāng)“好(hǎo)差評”市化制度應用到政務服務領域，體現了以人民爲中心的發(fā一多)展思想，也是建設服務型政府、進(jìn)一步深化“放管服”改通訊革的必然要求。
【命題模拟】
政務服務滿不滿意，群衆有權給出“好(hǎo)差評”。不久前印發(f一為ā)的《關于建立政務服務“好(hǎo)差評”制度提高政務服務水平的意見》要房子求，2020年底前，全面(miàn)建成(國資chéng)政務服務“好(hǎo)差評”制度務醫體系。對(duì)此，你怎麼(me)看?
【中公解析】
“好(hǎo)差評”制度能高去(néng)夠推動各級政府增強服務意識，轉變工作作風，爲企業和群衆提供秒化全面(miàn)規範、公開(kāi線好)公平、便捷高效的政務服務，這(zhè)一舉措值得提倡。通暗
現實生活中，在網上購物、訂餐或是使用網約車等，我們都(dōu)可以算呢看到“好(hǎo)差評”制度的存在，將(jiā報友ng)“好(hǎo)差評”制度引入政跳見務工作中，有利于增強政府工作人員的服務意識，身業真正幫人民群衆解決問題，讓人民群衆有更多的發(fā)言權，從而利于服務型政府相市的建設。“好(hǎo)差評”制度尊重群衆的主體地位、賦予服務對紙又(duì)象以評判權，能(néng)夠有習筆效倒逼政府工作人員爲民辦事(shì)，爲進(jìn)一步深化放管服改革奠定了醫制基礎。
“好(hǎo)差評”制度在具體實施和落實的過(g近章uò)程中，可能(néng)會(huì)存在一些情緒化來商、極端化惡意差評對(duì)“好(hǎo)差評”制度的侵蝕，導緻其開兒在實施的過(guò)程中存在阻礙，在實草通施的過(guò)程中應避免一些情緒化、極端差評，對(duì)這說音(zhè)種(zhǒng)評價及時(shí)跟蹤反饋并做好(hǎo)登記回訪。女動
爲了更好(hǎo)發(fā)揮好(hǎo)“好(hǎo)差評熱土”制度，關鍵在于形成(chéng)具有約束力和威懾力的考核機制，打造真實算事評價的閉環，需要調動企業和群衆參與評價的積極性，樹立學近起(qǐ)“好(hǎo)差評”制度的公信力。著資第一，政府部門要落實好(hǎo)主體責任，健全獎懲機制，將(jiāng)評信票價與政府工作人員的考評相挂鈎，激發美你(fā)政府工作人員的積極性，切個長實將(jiāng)好(hǎo)差評制度落到實處，讓群衆敢評、願評。第二，加金秒強對(duì)政務工作人員服務意識的子森提升，通過(guò)培訓提高政務工作人員的辦事(生個shì)效率，提高政務工作能(né務秒ng)力，打造服務型政府，推動政府器看職能(néng)轉變。第三，利用大數據等技術對(duì)企業和群衆反映集中的問裡樹題進(jìn)行跟蹤分析和綜合挖掘，及時(shí)發(fā)現政知錢務的堵點難點，找準服務的切入點和著(zhe)力點，推進(jìn)政器裡府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準化。隻有這(zhè)樣(跳工yàng)，才能(néng)更好(hǎo)發(fā)揮好(hǎo)差評離歌制度的積極作用，從而激勵政務工作人員，更好(hǎo)去踐行爲民錯見服務的宗旨。
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